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Aviso de Privacidad
I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLEEn EQCO, S.A. de C.V., con domicilio en Municipio Libre No 320 Colonia Residencial Emperadores Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México C.P. 03320; le comunicamos que la información personal de todos nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que podrán sentirse plenamente seguros de que,, al adquirir nuestros bienes y/o servicios, hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla y protegerla.II. MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.EQCO, S.A. de C.V. podrá recabar sus datos personales de distintas formas; cuando los proporciona personalmente, de manera directa a través de diversos medios.III. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.EQCO, S.A. de C.V. podrá recabar los siguientes datos personales y aquellos que resulten aplicables y necesarios para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que exista con usted:a. Datos personales que recabamos de forma personal;
Datos de Identificación; y
Datos financieros (datos de tarjeta de crédito, etc.).b. Datos personales que recabamos de forma directa a través de nuestro sitio de internet, servicios en línea, aplicación y vía telefónica.
Datos de Identificación (datos de contacto y aquellos necesarios para la emisión de facturas).Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través de nuestro sistema de circuito cerrado serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan.IV. FINALIDADES.Más que una política, en EQCO, S.A. de C.V. tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes. En términos de lo establecido por La Ley y su Reglamento, los datos que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:a. Aquellas necesarias para la relación jurídica con el responsable:1. Prestarle un servicio de venta de alimentos, renta de establecimiento para fiestas infantiles, tours escolares y/o recorridos programados.
2.- Procesar solicitudes, actividades de cobranza, facturación, aclaraciones, reclamaciones y/o quejas.
3.- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, así como mantener comunicación en general para dar seguimiento a nuestra relación comercial.
4.- Solicitar evaluación y seguimiento de calidad en el servicio.
5.- Utilizar y vender por medio de la aplicación móvil McDonald's.
6.- Actividades relacionadas a la cobranza, pagos y/o devoluciones.
7.- Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.b. Aquellas que no necesarias para la relación jurídica con el responsable:1. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general, diversas al servicio que brinda EQCO, S.A. de C.V.
2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios que ofrece EQCO, S.A. de C.V.
3. Invitarle a eventos y hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos.Es importante mencionar que las finalidades a(1), a(2), a(3), a(4), a(5), a(6) y a(7), dan origen y son necesarias para mantener la relación jurídica con nuestros clientes. Por el contrario, las finalidades b(1), b(2) y b(3) no son necesarias para mantener nuestra relación jurídica, pero son importantes para comunicarnos con nuestros clientes con fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de nuestros productos y servicios. Usted tiene el derecho a oponer, o bien, a revocar su consentimiento para que EQCO, S.A. de C.V. deje de tratar sus Datos Personales con dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.V. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.EQCO, S.A. de C.V. le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, EQCO, S.A. de C.V. pone a su disposición el correo electrónico [email protected]. Asimismo, por ese mismo correo atenderemos sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de sus datos personales.VI. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el México, por ello le informamos que usted tiene, en todo momento, el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el Consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. Usted podrá hacer valer estos derechos acudiendo de manera personal al área de Finanzas en el domicilio del Responsable, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, debiendo adjuntar copia de su identificación oficial, o bien enviando un correo electrónico a [email protected], para que el el Formato de Solicitud de Derechos ARCO le sea proporcionado electrónicamente. Una vez que imprima y llene el el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, lo deberá presentar de manera personal en el domicilio del Responsable en el área de Finanzas, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. A través de estos canales usted podrá Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse o en su caso Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, o bien de manera personal en el domicilio del Responsable, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través de los medios señalados con anterioridad.El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir el titular, en su caso, los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos; sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá de 3 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal.En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el INAI.VII. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.Transferencias sin necesidad de consentimiento:Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales de identificación y financieros pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a EQCO, S.A. de C.V. En este sentido, y con fundamento en lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios para elaboración de factura en caso de ser requerido por el cliente; (ii) Terceros proveedores de servicios única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, incluidas Entidades Financieras y (iii) Arcos Sercal Inmobiliaria, S. de R.L. de C.V. y/o Arcos Sercal, S.A. de C.V. para la atención de quejas y/o reclamaciones de clientes.Transferencias con consentimiento:EQCO, S.A. de C.V. podrá transferir sus datos personales de identificación, a otras empresas con las que tengamos una relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios al adquirir nuestros bienes y/o productos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por EQCO, S.A. de C.V. Dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:1 Avisos visibles en nuestras instalaciones de EQCO, S.A. de C.V.; o
2. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que EQCO, S.A. de C.V. determine para tal efecto.Fecha de última actualización 15/04/2024.
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AVISO DE PRIVACIDADI. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.En EQCO, S.A. de C.V. con domicilio en Municipio Libre No 320 Colonia Residencial Emperadores Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México C.P. 03320; le comunicamos que los datos personales que recabe de usted serán tratados de forma estrictamente confidencial, por lo que podrá sentirse plenamente seguro que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarlos y protegerlos.II MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.EQCO, S.A. de C.V. podrá recabar sus datos personales; cuando los proporciona de manera personal.III DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.EQCO, S.A. de C.V. podrá recabar y tratar los datos personales que resulten aplicables o necesarios para el cumplimiento de las finalidades para la cual se recaban, siendo los siguientes:a) Datos personales que recabamos de forma personal.
Datos personales de identificación, laborales, académicos (escolaridad), financieros y patrimoniales, datos de terceros (al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).b) Datos personales sensibles.
Aquellos que refieren al estado de salud, fotografía, huella digital, afiliación sindical, antecedentes penales, pasatiempos y actividades deportivas, comprometiéndonos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. (Nota: al aceptar el presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles, financieros y/o patrimoniales).Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través de nuestro sistema de circuito cerrado, serán utilizados para su seguridad. Asimismo, se le comunica que si usted participa en eventos o reportajes, su imagen podrá ser capturada y difundida a través de medios de comunicación interna.IV. FINALIDADES.
En términos de lo establecido por La Ley y su Reglamento, los datos que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:a) Necesarias para la relación jurídica con el Responsable:
1. Evaluar si usted está apto físicamente y está calificado para desempeñarse en un puesto laboral en EQCO, S.A. de C.V., tomando en cuenta el perfil, la capacidad y experiencia necesaria para el mismo.
2. Proporcionar datos laborales.
3. Realizar gestiones y trámites internos para llevar a cabo la contratación.
4. Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, laboral, de seguridad social, entre otros.
5. Trámite y gestión de pagos de beneficios, prestaciones, bonos, así como demás prestaciones que la empresa les otorgue a los empleados.
6. Registro de datos para obtener acceso electrónico a los sistemas de infraestructura tecnológica de la empresa.
7. Para su adhesión a la Asociación perteneciente a la empresa, a solicitud del empleado.
8. Para participar en concursos a nivel nacional, con otros empleados de la misma rama de la industria.
9. Gestión de Recursos Humanos, servicios y pagos de nómina.
10. Administración de herramientas de desempeño profesional.
11. Otorgamiento, administración, cobranza y procuración de créditos de nómina
12. Cursos de capacitación en función del puesto y perfil.
13. Contacto con familiares en caso de emergencia.
14. Asegurar el cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad y de protección de datos.
15. Administración de programas de monitoreo de salud y bienestar.
16. Creación del directorio de la empresa.
17. Evaluación de desempeño e implementación de planes de desarrollo profesional.
18. Informar sobre los cambios de políticas internas de la empresa.
19. Brigadas de protección civil.b) No necesarias para la relación jurídica con el Responsable:
1. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, propias al servicio que brinda EQCO, S.A. de C.V.
2. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, diversas al servicio que brinda EQCO, S.A. de C.V.Es importante mencionar que las finalidades del inciso (a), dan origen y son necesarias para mantener la relación jurídica con nuestros clientes. Por el contrario, las finalidades b(1) y b(2) no son necesarias para mantener una relación jurídica, pero son importantes para comunicarnos con usted con fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de nuestros productos y servicios. Usted tiene el derecho a oponer, o bien, a revocar su consentimiento para que EQCO, S.A. de C.V. deje de tratar sus Datos Personales con dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.V. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.EQCO, S.A. de C.V., le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer por medio del correo electrónico [email protected] para oponerse al tratamiento de sus datos personales para la finalidad referida en el inciso (b) del apartado IV del presente Aviso de Privacidad.VI. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el México, por ello le informamos que usted tiene, en todo momento, el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el Consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. Usted podrá hacer valer estos derechos acudiendo de manera personal al área de Finanzas en el domicilio del Responsable, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, debiendo adjuntar copia de su identificación oficial, o bien enviando un correo electrónico a [email protected], para que el el Formato de Solicitud de Derechos ARCO le sea proporcionado electrónicamente. Una vez que imprima y llene el el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, lo deberá presentar de manera personal en el domicilio del Responsable en el área de Finanzas, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. A través de estos canales usted podrá Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse o en su caso Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, o bien de manera personal en el domicilio del Responsable, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través de los medios señalados con anterioridad.El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir el titular, en su caso, los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos; sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá de 3 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal.En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el INAI.VII. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.Transferencias sin necesidad de consentimiento:Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales de identificación y financieros pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a EQCO, S.A. de C.V. En este sentido, y con fundamento en lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios para elaboración de factura en caso de ser requerido por el cliente; (ii) Terceros proveedores de servicios única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, incluidas Entidades Financieras y (iii) Arcos Sercal Inmobiliaria, S. de R.L. de C.V. y/o Arcos Sercal, S.A. de C.V. para la atención de quejas y/o reclamaciones de clientes.Transferencias con consentimiento:EQCO, S.A. de C.V. podrá transferir sus datos personales de identificación, a otras empresas con las que tengamos una relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios al adquirir nuestros bienes y/o productos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por EQCO, S.A. de C.V. Dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:1 Avisos visibles en nuestras instalaciones de EQCO, S.A. de C.V.; o
2. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que EQCO, S.A. de C.V. determine para tal efecto.Fecha de última actualización 15/04/2024.